（转）北京首汽租车_关于押金/预授权的问题

　　押金预授权介绍：如今，信用卡的使用越来越频繁。“预授权”早已进入到持有刷卡一族的日常生活中。所谓“信用卡预授权”，就是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前，确认许可冻结额度的交易。“预授权”会占用卡片的信用额度，当客户对“预授权”进行正式结算时，该“预授权”将会被取消，“预授权”冻结的资金就会自动进入持卡人的账户。

　　问题一，我的钱哪去了?

　　近日，在徐汇区一家大公司上班的徐女士在上海首汽汽车租赁公司租车消费，还车时，门店员工刷去了1000元 “违章预授权”，眼看过去二十多天了，这笔钱也没退回来，她担心这笔钱不能退还到自己卡上。“‘预授权’是什么呀?”时女士向小编提出了自己的疑问，显然，这个名词对她来说还很陌生。

　　其实“预授权”的消费模式在很多人眼中早已不在是陌生词，小编发现这种消费模式在一些高档酒店比较多。小编清明游玩入住酒店由于想省去交押金的麻烦，酒店会收取与客户居住天数对应的房租押金，这笔押金可以通过刷取“信用卡预授权”的形式来支付。第二天结账时，扣除当天入住酒店的费用后，小编发现剩余的钱还没有回到账户里。身为一个月光族的打工者，小编急得满头大汗，赶紧打了电话咨询银行的工作人员。银行工作人员告知，结账当天的24点以后才能回到账户里，这才长出一口气。

　　问题二，客户的钱跑不了

　　首汽租车的负责人告诉小编，首汽的自驾服务客户很多都会用信用卡来支付取车辆押金及违章押金，由于首汽的车型基本属于中高档车辆，预授权费用在普遍在1W左右，甚至可能更高。“很多租车公司车型低档、车子老旧，只需要刷取6000元到8000元就可以了;只要客户没有对车辆造成损坏，花的钱其实是一样的而且便宜车型产生的隐性成本更高。”

　　问题三，解冻期

　　那么，一般的租车“预授权”几天才能解冻，客户的资金什么时候才能回到自己的账户里呢?首汽有关负责人说，首汽的客户还车时，“违章预授权”根据租车公司的不同会有长短之分，一般的租车公司都要在30天左右，有的甚至需要45天;首汽十多年来建立了一套快速反应机制会在15天左右解冻，受到很多客户的青睐。

　　问题四，解冻和到账的区别

　　但是解冻期和资金到账会有相隔几天的时间，这和客户持卡的发卡行有关，所以“预授权”的到账期会比较长，客户在45天左右依然没有收到退回的“预授权”资金，可及时向所刷取的信用卡的发卡行咨询资金到账情况。首汽建议客户如果归还首汽的汽车20天后”预授款“没有到账，请先咨询首汽的工作人言，我们会帮助客户了解相关信息，及时通知客户。

　　主驾驶员须持有本人名下的Mastercard / Visa 国际信用卡，所有在门店支付的费用和车辆押金都以信用卡支付，提车时请携带有足够额度的国际信用卡(租车押金根据不同车型一般在500-3000美元左右，通常在欧洲高级/豪华车型组以及9座以上的车型组将会达到USD5000甚至更高)。建议您携带两张您名下的国际信用卡以确保您的信用卡有足够可用额度做车辆押金的预授权冻结;

　　此外，由于租车公司需要核实您在租期内是否有交通违章等行为，车辆押金通常会在您还车后被租车公司冻结一至两个月左右;在欧洲地区如果是跨国自驾，会由于多地的交通管理部门信息互通网络未完善，交通违章信息处理需要一段稍长的时间，因此一般车辆押金需要两个月左右时间才能解冻。请注意，租车公司不接受使用现金作为押金，如果您想使用现金作为押金而被租车公司拒绝取车，您已经支付的预订租车费用将无法退还。

　　如今，北京首汽租车公司的首汽旅游租车、商务用车、会议租车业务已经遍布全国两百多座城市，大城市的线下网点超过2500个，尤其是北上广深等一线城市几乎每个城市都会有几十处门店，游客可轻松选择就近的门店取送车。明确的旅游租车、会议用车收费标准，庞大的业务覆盖网络，周到的取送车及代驾服务体系，可选则的长租、短租、个性化包车等不同的租车方式。让北京首汽租车集团越来越受到政府机关，企事业单位，和社会名流的青睐!另外，北京首汽租车公司还能提供的异地取还车、免费上门送还车等贴心服务，尽情的满足客户的各种需求，让客户的租车过程更方便，更省心。要租车，选首汽!北京首汽租车公司，定能让您的租车之旅轻松惬意!